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【GUN-HO絡むと】GEカード【_| ̄|○?】

ここと、ここ、どっちに対する怒りか迷ったけど結論的にはカード発行会社の問題と言うことで。

RO3赤+ECO1赤の私としては、月9000円の予算をちょっとでも軽減したいわけで、しかもダウンロードパッケージの販売が開始され、年間で安くなる上にアイテムも付くこのパッケージでカード使用で更に割り引きとなると予算の問題からこのカードを入手するのはアル意味当然となります。

そんなわけで申し込みをネットからしたのが3月下旬。そして申込用紙が届き、査定完了のメールが届き、申込用紙の記入をして返信したのが3/23くらい。説明に寄れば最短4日(この表記もう無くなってますね・・・)なのでギリギリダウンロードパッケージの販売期間に間に合います。

しかし待てども待てども連絡は来ません。本人確認の電話も来るようなのですがその気配もありません。待っている間にダウンロードパッケージの販売も終了してしまいました。
しかも4月の上旬から仕事が忙しくなり、連絡を取るのもままならなかったのですが4/7にようやっと、GEカスタマーサービスセンタに連絡したところ

「申し訳ありません、ご本人様確認をしようとしたのですがお客様との連絡が付かないのでその旨を4/3に送付していたのですが・・・」
「4/3ですか?まだ届いてないですよ?あと、電話もいただいてないのですが、留守電に入れておいて頂いてないのでしょうか?」
「はい、送付した手紙が住所不明で帰ってきております。また、個人情報保護の観点から留守電にはメッセージをお入れしていません

・・・査定完了の連絡メールでいただいてるんですがそちらに送るという脳みそはありませんか、そうですか(´・ω・`)ショボーン

確かに申し込み後、留守電に切り替わるやいなや息も継がせず切る電話が増えていましたが、ひょっとしてアレが本人確認でしたか・・・。てっきり前に買い取り査定申し込んだ中古車屋とか忙しいときに電話してくる不動産屋とか、役にも立たない営業電話入れてくるNTTかと思ってました。
信用第一の金融関係でこの辺りの営業と同レベルの対応をされるとは思いも寄りませんでした

とりあえず上記内容を菓子折に包んで伝えつつ、このまま本人確認できないか尋ねたところ、折り返しかけ直すとのこと。ギリギリ昼休み間に合いそうだったのでお願いすることに。

その後の本人確認はちゃんと指定した時間に連絡があり、住所確認をしたところ

丁目と番地が入れ替わってるyo-Σ(゚д゚lll)ガーン

そりゃ、手紙とどかんわ_| ̄|○

ついでにこのとき何時ぐらいの送付か確認したところ4/20の仙台行きと微妙に重なりそうだったので送付を5月末にしてもらう。

そして予定より少し早く新潟から帰ってきたが、諸般の事情により6月にも再度新潟と鹿児島へ景2週間ほど出る可能性が発生していたので5月末の発送を早めてもらうため5/13(土)に連絡してみる。

「5月末にカード発送お願いしていたのですが、もし可能なら今日にでも発送してもらえないでしょうか」
「申し訳ありませんが一度止めていますので少しお時間いただくことになりますね」
「月曜日とかにはムリですか?」
「確認して再度お電話いたします」
・・・数分後
「申し訳ありませんが来週中の発送になります」
「具体的には?」
「来週中頃ぐらいだと思うのですが、何時とはちょっと・・・」
「わかりました、それでは来週中にお願いいたします」

流石に土曜日に連絡しているので当日というのは期待もしていませんし、一度止めているから最発送に手間がかかるという言い分は納得も出来たので来週中、つまり5/16-20の発送を待つことにする。

この間にダウンロードパッケージVER.2からプリとWIZのセットが終了する告知あり。WIZ欲しいけど週末に届くなら間に合うから良いか・・・・・・

はい、そしてこの記事の日付は!m9( ゚Д゚) ドーン
5月21日審判の日

一応金曜日発送の可能性も考えて15時くらいに連絡。

ええ、連絡していると言うことは当然届いていません( ̄ー ̄)ニヤリ
どんな言い訳が聞けるか今から楽しみだ(゚∀゚)~°アヒャヒャ(かなりヤケ

「先週カードの発送をお願いし今週中に発送頂くと言うことになっていたのですが、まだ届かないので今どうなっているか確認お願いいたします」
「少しお待ち願えますか?」
「申し訳ありません、確認して再度お電話いたします」
・・・数分後・・・いつになく長い。割と折り返し対応は早かったのにね。
「申し訳ありませんが来週中の発送になります」

キュピ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ン !!!!!タネワレー

「先週連絡して来週中に発送すると言われたのですが」
「えっと、先週ご連絡頂いていたと言うことでしょうか・・・」
「はい、つまり先週待ってたのは無駄だったって事ですよねアハハ」
「え、え・・・申し訳ございません」

思わず笑っちゃったから電話対応のN嬢おびえてます(笑)ソリャコワイワ

「先週連絡したのですぐ発送できる状態になってると思ってたのですがそうじゃないんですねアハハ」
「え、え・・・申し訳ございません」
「じゃぁ、来週って具体的には何時ですか?」
「え、え・・・申し訳ございません、いつかはわからなくって」
「こっちは1週間待っているんですけどねぇアハハ」
「え、え・・・申し訳ございません」

だんだんイジメになってる(笑)イジメヽ(゚∀゚)ノカックイイ ((ヒソヒソ( ゚д゚)ヤダァ(゚д゚ )ネェ

「とりあえずあなたに話しても今日発送できる訳じゃないだろうし、早くなるとも思えないから担当の方に月曜日朝一にでも発送するように伝えておいてください。」
「はい、わかりました。そのようにお伝えいたします」
「とにかく1週無駄にされて腹は立ってる、其処の所を伝えてください」
「わかりました、申し訳ありません」

○o。.-y(´Д`)y-.。o○ブハー

これでおいらも立派なクレーマーになりましたよ!。・゚・(ノД`)・゚・。

というわけで、相手はGUN-HOではありませんが流石あそことつるんでるだけに、次はどんな手で来るのか、それが楽しみです。

そう言えばオペレータのN嬢に電話で下記の一言を伝え忘れてしまいました。

           「次はないから」

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